En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Gabriel Medina Esquivel (en adelante "EnerB" o el "Responsable") emite el presente Aviso de Privacidad.
1 Identidad y domicilio del Responsable
Gabriel Medina Esquivel (nombre comercial: EnerB)
Celaya, Guanajuato, México.
Correo: abraham.medlledo@gmail.com
Teléfono: +52 (461) 183-4794
2 Datos personales que recabamos
EnerB podrá recabar datos personales a través de enerbmx.com, formularios, WhatsApp, correo electrónico, llamadas y procesos de cotización, incluyendo:
Información de contacto:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Mensajes o comentarios que nos compartas
Información del proyecto:
- Ubicación general (zona/ciudad)
- Tipo de inmueble (casa, negocio, industria, etc.)
- Consumo eléctrico o datos de recibo CFE
Como regla general, EnerB no solicita datos personales sensibles. En caso extraordinario, se solicitará consentimiento expreso por separado.
3 Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de cotización
- Elaboración de diagnósticos y propuestas técnicas
- Gestión comercial, contratación y prestación de servicios de instalación solar
- Atención a clientes y soporte post-instalación
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de contenidos informativos, casos de éxito y novedades
- Medición y optimización de campañas de marketing
Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a abraham.medlledo@gmail.com.
4 Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio enerbmx.com puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines de:
- Funcionamiento y seguridad del sitio
- Analítica de tráfico y rendimiento (Vercel Analytics)
- Atribución publicitaria
Puedes deshabilitar cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
5 Transferencias y proveedores
EnerB podrá compartir datos con proveedores que apoyan la operación del sitio y los procesos comerciales (hospedaje, analítica, mensajería), bajo obligaciones de confidencialidad y únicamente para las finalidades de este Aviso. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines distintos.
6 Medidas de seguridad y conservación
EnerB aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
7 Derechos ARCO y revocación
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos escríbenos a:
abraham.medlledo@gmail.comIncluye en tu solicitud: nombre del titular, derecho a ejercer, descripción del caso e identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8 Cambios a este aviso
Este Aviso puede modificarse. Cualquier cambio se publicará en enerbmx.com/aviso-privacidad.html. El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones vigentes.